オーストラリア・クイーンズランド州カールバリ国立公園

サービス態度がよいので,車を取りやすい。

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初めて海外でレンタカーを借りたが、サービスはよかった。1台目の車にトラブルがあったが、仕事が終わる前に急いで帰り、クラスの車をあっさり乗り換えた。車を返すのも簡単だし、鍵を出せば済む。どちらも悪くない。

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車を取る時店員のサービス態度が悪くて、付加販売保険が拒絶された後に、辛抱強く顧客のサービスに対して、車の上の若干の損傷に対しても説明しないで、顧客に自分で条項を調べさせて、車の使用も説明していない。とにかく車を取るときのサービス態度は良くない。車を返したときはもう一人の店員がサービスしてくれたので、態度もいいし、質問に答えられたときも満足していた。

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