1:車を取るのに3時間以上かかりました。まず番号を併べて手続きをしました。それから十数分歩いて立体駐車場に車を取りに行きました。 2 .現場に着いたら車がいないと知らせて、30分ほど待つ 3:従業員の仕事がおろそかで、駐車場に出入りする駐車カードを忘れて、強制的にバックさせて7階に帰って従業員を探して求めて、意外にも一言の謝罪がなくて、ただ忘れて、また私に1時間近く遅れました。 4:車を引き継ぐ時、スタッフは車のキーだけを私に渡して、私はヨーロッパ車の操作と各ボタンを教えてほしいと要求して、得た回答はなんと「NO」「Bye Bye」だった。結局、車が駐車場を出て8分もすると、機械の蓋から煙が出た。 5:私たちは更に310ユーロを追加して自働ギアのアウディをアップグレードさせた後、従業員は私と一緒に車を検査することができなくて、ただ私たちに鍵を渡して、当時私のはすでに午後4時まで遅れて、私たちは朝8:30に出発するべきです。結局、私はルッカに到着して観光地に行った後に車が沖突して傷があることを発見して、私はすぐQeeqプラットフォームに連絡して、警察に通報しなければならないと言って、この時警察はすでに仕事が終わって、翌朝やっと警察に通報することができて、結局私達は翌朝また警察に駆けつけて警察に通報して、終わりにベネチアに着いてすでに午後4:30になって、もうすぐ車を返さなければならない時間になりました。でも、車を返したとき、この車は貸してくれるとスタッフに言われる前に壊れていた。私は本当に気絶してしまった。僕らのルッカやヴェネツィアでの行程はこれでめちゃくちゃになってしまった。

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